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一、罗盘包含哪些直播复盘数据?
二、解读罗盘直播复盘数据有什么用?
🙆♀️头部商家都在用,养成每日复盘好习惯!
🎷解读直播数据,识别问题真的有效!
👍定位主播能力,定向引导真的有效!
三、如何解读罗盘数据做复盘?
场景一:直播日报🔥
Step1:看流量,定位流量下跌和转化不佳的原因—“五维四率”+“流量效能”
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定位流量转化不佳的原因
- 直播间曝光人数→直播间进入人数 = 观看点击率
- 提升直播间吸引力,关注视听体验,包括场景美观度、主播形象及人声清晰度、活动权益贴片。
- 突出展示引流短视频的商品细节展示、优惠力度及用户权益(满减、优惠券、运费险等)。
- 校验广告投放人群与当前讲解商品目标人群重合。
- 直播间进入人数→商品曝光人数=商品曝光率
- 加强主播话术引导用户点击购物车,提升后台【正在讲解功能】的操作频次。
- 商品曝光人数→商品点击人数=商品点击率
- 强化主播上身或展示商品的视觉效果,讲解商品生动丰富(商品细节、设计、材质等)
- 提升商品主图美观度(看的清、看的美),标题和商品卖点突出特色及利益点(风格、优惠)。
- 提升商品价格机制竞争力,与其他商家同类商品相比更具有性价比(同样价格更好的质量/同等质量,更低价格)。
- 直播间粉丝及老客占比较高的情况下提升上新频率。
- 商品点击人数→成交人数=点击支付率(D-O率)
- 营造直播间的紧张抢购氛围(报库存、时间限制等)。
- 助播/评论区客服对观众提问的问题进行充分解答,帮助观众应知尽知,充分了解商品。
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定位流量下跌的原因
Step2:看商品,把握主推品及新品表现—“品效合一”
商品分类
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指标名称
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分析方式
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优化建议
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主推品/次推品
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点击率、点击成交转化率
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和历史表现比
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调整玩法和主播口播话术,调整商品机制
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新品
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点击率、点击成交转化率
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和同场次主推品比
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不同商品SKU追单,判断后续是否主推
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Step3:看人群,识别直播间核心人群画像—“精准引流”
指标名称
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分析方式
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优化建议
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新老客/粉丝非粉占比
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和历史表现比
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调整选品及投流策略,保持稳定粉丝占比,适当提升新客占比
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成交VS未成交人群画像
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同场次对比
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根据成交VS未成交人群画像差异,调整互动及投流策略
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